近日，全國多地遭遇暴雨侵襲，各級政府部門積極應對，其中不乏一些治理好辦法。比如昆明實行的“淹水責任人制”，有效緩解了“發(fā)現(xiàn)淹水不知道該找誰”問題，解了不少市民的燃眉之急。

        只是，辦法雖好，用起來問題也不少。比如，“淹水找責任人”目前還未成為大多數(shù)市民習慣的做法。有媒體報道，昆明市民通過“昆明12345市長熱線”微博公開反映淹水情況的，短時間內就有10條之多，這還不包括在微博后臺反映情況的。相比之下，淹水點責任人近兩個月只接到20多個反映淹水的電話。可見，市民更傾向于直接找市長熱線這類相對傳統(tǒng)的辦事窗口反映問題，而非遇到淹水找相關責任人。

        原因何在？從媒體報道中不難發(fā)現(xiàn)，有的市民并非不愿意去找相關責任人，只是不知道上哪兒去找，怎么去找，甚至還有市民根本不知道有這種解決問題的途徑。可見，好辦法要真正實現(xiàn)行之有效，必須推而廣之，嚴抓落實。與此同時，這也對相關責任人提出了更高要求，確保其能將責任落實到位：要與責任范圍內的市民保持緊密的聯(lián)系，及時了解民情，保持手機暢通，能隨叫隨到等。

        同樣的道理，不只適用于城市防汛方面。觀察近年來其他各領域的建設情況，凡是成績顯著的地方或者部門，往往都能將主體責任落實到位。相反，一些不良事件背后，則普遍存在主體責任付之闕如的問題。可見，在處理一些問題時，能提出好的辦法，設立相關責任人只是第一步，切實讓相關責任人負起責任才是解決問題的關鍵所在。

        我們期待城市防汛好辦法推而廣之，讓城市不再“年年雨季年年淹”。同時，也期待其他領域出現(xiàn)的好辦法也能被落實到位。